Veelgestelde vragen

Gebruik

Hoeveel heb ik nodig? Begin met minder dan je denkt: een halve vingertop. Te veel maakt het haar stroef in plaats van vol, en is de oorzaak van bijna elke klacht over vet, klontjes of restproduct.

Op nat of droog haar? Sculpt, Mold, Forge en Rough gaan op droog of handdoekdroog haar. Surge werkt juist het beste op vochtig haar.

Hoe was ik het eruit? Met shampoo. Rinse is op de lijn afgestemd en bedoeld voor wie dagelijks stylt.

Kan ik producten combineren? Zeker, en bij één combinatie raden we het aan: Surge in vochtig haar, Sculpt eroverheen. Dat is de flow waar de meeste mannen op uitkomen. Twee stylers over elkaar wordt te zwaar.

Welk product

Welk product past bij mij? Sculpt als je beweging wilt, Mold voor dik haar dat vorm moet houden, Forge voor kort haar dat rechtop moet staan, Rough voor een french crop. Zie ook Kies je finish.

Is het vegan? Ja, en er wordt niet op dieren getest. Vrij van parabenen en sulfaten.

Hoe lang gaat een potje mee? Bij dagelijks gebruik ongeveer twee tot drie maanden. Hoe lang precies hangt af van je haarlengte en hoeveel je per keer gebruikt.

Verzending en betalen

Wat kost verzenden? Binnen Nederland € 6,95, gratis vanaf € 59. Alles gaat als pakket met track en trace, want onze flessen passen niet door de brievenbus. We verzenden met PostNL.

Leveren jullie ook buiten Nederland? Nog niet. België en Duitsland volgen; laat je e-mailadres achter, dan hoor je het.

Wanneer is het in huis? Wat op werkdagen vóór 16:00 besteld is, gaat dezelfde dag de deur uit en ligt er meestal de volgende werkdag. Bestellingen van vrijdag na 16:00 en in het weekend gaan maandag weg.

Wat als mijn pakket zoekraakt of beschadigd aankomt? Dan lossen wij dat op: een nieuwe zending of je geld terug, zonder kosten voor jou. Daar hoef je niets extra’s voor af te nemen.

Wat is Priority? Voor € 3,95 wordt je bestelling als eerste ingepakt en gaat hij vóór de rest de deur uit. Het verandert niets aan de bezorgtijd van PostNL zelf.

Ik heb een barbershop — kan ik inkopen? Ja. Kijk op Voor barbers en vraag een zakelijk account aan.